Asistencia de café profesional y premium · Ávila

Servicio técnico especializado para
electrodomésticos Promac en Ávila.
Su barra, de nuevo en marcha.

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ESPRESSO · EQUIPOS COMPACTOS · MOLINILLOS

Solicite su asistencia y le concertamos cita con el técnico a la mayor brevedad*

LLAMAR Y REPARAR HOY920 92 14 56

DESPLAZAMIENTO GRATUITO, si se realiza la reparación.

*Servicio sujeto a disponibilidad.

La barra necesita un equipo estable durante los momentos de mayor demanda. Consulte asistencia independiente Promac en Ávila para cafeteras espresso y molinillos profesionales, tanto en instalaciones de hostelería como en configuraciones compactas de alto valor.

Bares · Cafeterías · Hoteles · Restauración

En su establecimiento u hogarÁvila y alrededores
Desplazamiento gratuitosi se realiza la reparación
Diagnóstico técnicoRevisión de la avería
Atención especializadaCoordinación de la visita

Equipamiento profesional Promac

Equipos preparados
para cada servicio.

Diagnóstico de averías y reparación de maquinaria profesional, incluidos sus sistemas eléctricos, electrónicos, de gas y otros combustibles según la gama de cada marca. Atención técnica centrada en el funcionamiento de su equipo y en las necesidades de su actividad.

Cafeteras espresso de barra Promac

Versiones automáticas y semiautomáticas.

  • Green y Green Plus
  • Versiones Compact y Tall

Indique si falla un grupo o toda la máquina y si conserva el suministro de vapor. Se valora la alimentación, el llenado, el calentamiento y la dosificación según la versión instalada.

Averías y códigos de error

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Cafeteras profesionales compactas Promac

Un grupo para espacios de trabajo reducidos.

  • Club ME
  • Club PU y PU/S

La referencia permite distinguir las configuraciones con depósito de las conectadas a la red de agua. Consulte por ausencia de extracción, calentamiento irregular o fallos de mando; no desmonte el equipo para localizar la avería.

Averías y códigos de error

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Molinillos y dosificadores profesionales Promac

Equipos eléctricos dedicados a la molienda.

  • Kryo 65 AT/ST y Evo 65 OD
  • MD 75 y MD Club

Comunique si el problema afecta al motor, a la salida del café o a la dosis. La presencia de estas referencias en el catálogo Promac no permite atribuirle automáticamente todos los productos Rancilio.

Averías y códigos de error

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Equipos para su actividad

Una marca.
Distintas formas de trabajar.

Cada gama responde a una forma de trabajar. Conozca sus aplicaciones y solicite asistencia para su equipo.

Gamas y aplicaciones

La selección procede del catálogo oficial Promac y distingue las cafeteras tradicionales automáticas de las superautomáticas: la dosificación automática no significa molienda integrada. Green y Club no crean cobertura para pequeños aparatos domésticos ni accesorios.

Una avería, distintas causas

Comunique si el equipo no enciende, si interrumpe la preparación o si presenta un aviso. Estos datos orientan la visita; no sustituyen la revisión técnica.

Diagnóstico especializado

Revisión del funcionamiento, los sistemas de control y los componentes implicados en la avería.

Pensado para su actividad

Su equipo.
Sus tiempos de servicio.

Una misma avería tiene un impacto distinto en cada establecimiento. Indique qué parte de su actividad está afectada al solicitar la visita.

Cafeterías y restaurantes

Indique las franjas de servicio, el número de equipos afectados y quién coordina la visita.

Hoteles y oficinas

Comunique si la incidencia afecta al desayuno, a una zona de autoservicio o a una estación de uso compartido.

Puntos de venta y autoservicio

Facilite el acceso al equipo y los avisos registrados por el personal; la cita está sujeta a disponibilidad.

Un proceso claro para su empresa

De la incidencia
a la intervención técnica.

Solicite asistencia

Llame y cuéntenos qué ocurre. Nuestro equipo recoge su solicitud y le ayuda a organizar la atención.

Coordinación con su negocio

Acordamos la visita con el responsable del establecimiento, teniendo en cuenta sus horarios de trabajo y el acceso al equipo.

Diagnóstico de la avería

El técnico revisa el equipo, localiza el origen de la incidencia y le explica la intervención.

Intervención y comprobación

Tras la reparación se comprueba el funcionamiento del equipo y se documenta el trabajo realizado.

Más allá de una avería puntual

Planificar también
es cuidar su estación de café.

Consulte revisiones programadas para sus equipos Promac. El plan se define según la carga de trabajo, el historial de incidencias y las instrucciones correspondientes a cada modelo.

Solicitar mantenimiento

Información útil para una revisión

Reúna el inventario de equipos, las intervenciones anteriores y los avisos registrados. Informe de cambios de rendimiento o interrupciones repetidas y acuerde una franja de acceso con el responsable del establecimiento.

Revisión de maquinaria, no de mobiliario

La asistencia abarca sistemas eléctricos, electrónicos, de gas, gasoil, pélet y otros combustibles, según los equipos que fabrique cada marca. Se incluyen las gamas profesionales y premium indicadas, con diagnóstico de extracción, molienda y control según el equipo. No se incluyen mobiliario neutro, mesas de trabajo pasivas ni accesorios.

Las observaciones del personal ayudan a preparar la revisión. No modifique protecciones ni realice reparaciones internas por cuenta propia.

Estamos cerca de usted

Disponibilidad por municipios
de Ávila.

Asistencia para hogares y empresas. Consulte la cobertura de los 248 municipios de la provincia.

Hasta 60 km: Disponible. Más de 60 km: Consultar. Distancias aproximadas en línea recta desde Ávila, redondeadas a kilómetros; no son distancias por carretera.

La cobertura es orientativa. La asistencia y la cita se confirman por teléfono.

Municipios hasta 60 km · Disponible (209)

Adanero · Albornos · Aldeaseca · Amavida · Arevalillo · Arévalo · Aveinte · Ávila · Barromán · Becedillas · Bercial de Zapardiel · Bernuy-Zapardiel · Berrocalejo de Aragona · Blascomillán · Blasconuño de Matacabras · Blascosancho · Bonilla de la Sierra · Brabos · Bularros · Burgohondo · Cabezas de Alambre · Cabezas del Pozo · Cabezas del Villar · Cabizuela · Canales · Cantiveros · Cardeñosa · Casas del Puerto · Casasola · Casavieja · Casillas · Castellanos de Zapardiel · Cebreros · Cepeda la Mora · Chamartín · Cillán · Cisla · Collado de Contreras · Collado del Mirón · Constanzana · Crespos · Cuevas del Valle · Diego del Carpio · Donjimeno · Donvidas · El Arenal · El Barraco · El Bohodón · El Fresno · El Hornillo · El Hoyo de Pinares · El Oso · El Parral · El Tiemblo · Espinosa de los Caballeros · Flores de Ávila · Fontiveros · Fresnedilla · Fuente el Saúz · Fuentes de Año · Gallegos de Altamiros · Gallegos de Sobrinos · Garganta del Villar · Gavilanes · Gemuño · Gimialcón · Gotarrendura · Grandes y San Martín · Gutierre-Muñoz · Hernansancho · Herradón de Pinares · Herreros de Suso · Higuera de las Dueñas · Horcajo de las Torres · Hoyocasero · Hoyos de Miguel Muñoz · Hoyos del Collado · Hoyos del Espino · Hurtumpascual · La Adrada · La Colilla · La Hija de Dios · La Serrada · La Torre · Langa · Lanzahíta · Las Berlanas · Las Navas del Marqués · Madrigal de las Altas Torres · Maello · Malpartida de Corneja · Mamblas · Mancera de Arriba · Manjabálago y Ortigosa de Rioalmar · Marlín · Martiherrero · Martínez · Mediana de Voltoya · Mengamuñoz · Mesegar de Corneja · Mijares · Mingorría · Mironcillo · Mirueña de los Infanzones · Mombeltrán · Monsalupe · Moraleja de Matacabras · Muñana · Muñico · Muñogalindo · Muñogrande · Muñomer del Peco · Muñopepe · Muñosancho · Muñotello · Narrillos del Rebollar · Narros de Saldueña · Narros del Castillo · Narros del Puerto · Nava de Arévalo · Navacepedilla de Corneja · Navadijos · Navaescurial · Navahondilla · Navalacruz · Navalmoral · Navalosa · Navalperal de Pinares · Navaluenga · Navaquesera · Navarredonda de Gredos · Navarredondilla · Navarrevisca · Navatalgordo · Niharra · Ojos-Albos · Orbita · Padiernos · Pajares de Adaja · Palacios de Goda · Papatrigo · Pascualcobo · Pedro Bernardo · Pedro-Rodríguez · Peguerinos · Peñalba de Ávila · Piedrahíta · Piedralaves · Poveda · Pozanco · Pradosegar · Rasueros · Riocabado · Riofrío · Rivilla de Barajas · Salobral · Salvadiós · San Bartolomé de Pinares · San Esteban de los Patos · San Esteban de Zapardiel · San Esteban del Valle · San García de Ingelmos · San Juan de Gredos · San Juan de la Encinilla · San Juan de la Nava · San Juan del Molinillo · San Juan del Olmo · San Martín de la Vega del Alberche · San Martín del Pimpollar · San Miguel de Corneja · San Miguel de Serrezuela · San Pascual · San Pedro del Arroyo · San Vicente de Arévalo · Sanchidrián · Sanchorreja · Santa Cruz de Pinares · Santa Cruz del Valle · Santa María del Arroyo · Santa María del Cubillo · Santa María del Tiétar · Santo Domingo de las Posadas · Santo Tomé de Zabarcos · Serranillos · Sigeres · Sinlabajos · Solana de Rioalmar · Solosancho · Sotalbo · Sotillo de la Adrada · Tiñosillos · Tolbaños · Tornadizos de Ávila · Tórtoles · Vadillo de la Sierra · Valdecasa · Vega de Santa María · Velayos · Villaflor · Villafranca de la Sierra · Villanueva de Ávila · Villanueva de Gómez · Villanueva del Aceral · Villanueva del Campillo · Villarejo del Valle · Villatoro · Viñegra de Moraña · Vita · Zapardiel de la Cañada

Municipios a más de 60 km · Consultar (39)

Aldeanueva de Santa Cruz · Arenas de San Pedro · Avellaneda · Becedas · Bohoyo · Candeleda · El Barco de Ávila · El Losar del Barco · El Mirón · Gil García · Gilbuena · Guisando · Hoyorredondo · Junciana · La Aldehuela · La Carrera · La Horcajada · Los Llanos de Tormes · Medinilla · Narrillos del Álamo · Nava del Barco · Navalonguilla · Navalperal de Tormes · Navatejares · Neila de San Miguel · Poyales del Hoyo · Puerto Castilla · San Bartolomé de Béjar · San Bartolomé de Corneja · San Lorenzo de Tormes · Santa María de los Caballeros · Santa María del Berrocal · Santiago del Collado · Santiago del Tormes · Solana de Ávila · Tormellas · Umbrías · Villar de Corneja · Zapardiel de la Ribera

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Antes de llamar

Las cosas claras,
desde el principio.

Resolvemos algunas de las dudas más habituales sobre nuestra asistencia.

¿Qué equipos Promac pueden consultar?

Puede consultar por cafeteras espresso de barra, cafeteras profesionales compactas, molinillos y dosificadores profesionales.

¿Atienden equipos domésticos premium?

Esta página se centra en equipos profesionales y compactos de uso intensivo documentados para la marca.

¿Cómo solicito asistencia Promac?

Llame y cuéntenos qué ocurre. Nuestro equipo le ayudará a organizar la asistencia en Ávila y alrededores.

¿Cómo se realiza la reparación?

El técnico revisa el equipo, localiza el origen de la avería y le explica la intervención. Una vez realizada la reparación, comprueba su funcionamiento.

¿Es el servicio técnico oficial Promac?

No. Somos un servicio técnico independiente, sin afiliación ni representación oficial de Promac. Si su equipo está en garantía del fabricante, consulte sus condiciones antes de encargar una intervención externa.

Asistencia para su estación de café

Hablemos de
su equipo Promac.

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920 92 14 56

Lunes a domingo · 8:00–20:00
Atención telefónica. Visitas según disponibilidad.

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