No mantiene la temperatura
Compruebe el ajuste y el cierre de las puertas. Observe la temperatura indicada y proteja los productos conservados si se pierde el frío.
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*Servicio sujeto a disponibilidad.Asistencia para frigoríficos Edesa en Ávila. Diagnóstico de averías, reparación y comprobación del funcionamiento a domicilio.
Atención especializada
Frigoríficos Edesa: Conservación refrigerada. Atención a incidencias de funcionamiento, controles y seguridad del equipo. La intervención comienza con una revisión profesional y una explicación del trabajo necesario.
Compruebe el ajuste y el cierre de las puertas. Observe la temperatura indicada y proteja los productos conservados si se pierde el frío.
Observe si la puerta queda entreabierta o hay recipientes que impiden cerrar. No retire hielo con herramientas ni aplique calor directo.
Anote el mensaje y cuándo empezó, especialmente tras un corte eléctrico. Un aviso no permite identificar por sí solo la pieza averiada.
Entender el aviso
El significado depende del aparato y de su control.
Los códigos siguientes corresponden únicamente a las gamas y controles indicados. No constituyen una lista universal de todas las versiones.
No todos los mensajes indican una avería.
Qué puede comprobar: El modo trabaja a 2 °C durante 150 minutos. Puede salir de él al cambiar el ajuste de temperatura.
Cuándo solicitar asistencia: Si los alimentos no se mantienen fríos o la función no responde, solicite asistencia. No deduzca códigos de error a partir de los números de temperatura.
Qué puede comprobar: Mantenga pulsado el botón de encendido durante tres segundos para volver a encenderlo y compruebe la recuperación del frío.
Cuándo solicitar asistencia: No conserve alimentos perecederos en un compartimento que no refrigera. Si no enciende, solicite asistencia.
Qué puede comprobar: Cierre la puerta y compruebe que no haya recipientes obstaculizando el cierre. La señal suena tres veces por minuto y cesa automáticamente después de ocho minutos.
Cuándo solicitar asistencia: Que deje de sonar no demuestra que la puerta esté cerrada ni que el frío sea correcto. Si persiste con la puerta cerrada, solicite asistencia.
Qué puede comprobar: En este modo, el frigorífico se ajusta a 15 °C y el congelador a -18 °C. No deje alimentos en el compartimento frigorífico.
Cuándo solicitar asistencia: Desactive este modo antes de volver a utilizar el frigorífico para conservar alimentos y espere a que recupere el frío.
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Respuestas sobre su equipo
Frigoríficos Edesa. Conservación refrigerada. Esta página está dedicada a esta familia; las demás categorías disponen de su propia sección.
Compruebe el ajuste y el cierre de las puertas. Observe la temperatura indicada y proteja los productos conservados si se pierde el frío.
Observe si la puerta queda entreabierta o hay recipientes que impiden cerrar. No retire hielo con herramientas ni aplique calor directo.
Anote el mensaje y cuándo empezó, especialmente tras un corte eléctrico. Un aviso no permite identificar por sí solo la pieza averiada.
En el panel exterior documentado para EFC-2035 NF EX indica apagado desde el mando. Mantenga pulsado encendido durante tres segundos para activarlo; si no responde o no enfría, solicite asistencia.
No. En la variante con ese modo, el compartimento frigorífico queda a 15 °C. El manual indica retirar sus alimentos durante las vacaciones.
La refrigeración rápida selecciona 2 °C durante 150 minutos. Es un funcionamiento previsto del control; un cambio de ajuste permite salir del modo.
Compruebe que las puertas cierren, que los alimentos no tapen las salidas de aire y que no se hayan abierto las puertas durante periodos prolongados. Si el frío no se recupera, solicite asistencia.
La temperatura exterior alta, las aperturas frecuentes y la introducción de muchos alimentos pueden alargar su funcionamiento. Si además pierde frío o presenta ruidos anómalos, solicite revisión.
No aplique el significado de otro aparato. Consulte el manual correspondiente y solicite asistencia si el aviso persiste.
Si hay fugas, olor a quemado, chispas, daños o disparos de las protecciones, suspenda el uso. No retire carcasas ni anule dispositivos de seguridad.
Llame y explique qué ocurre. Le ayudaremos a coordinar la asistencia en Ávila y alrededores.
No. Somos un servicio técnico independiente, sin afiliación con Edesa. Para la garantía del fabricante, acuda a su canal oficial.
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